Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10. September 2026

PawHush betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). PawHush wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, durch die Sie oder eine andere Person identifiziert werden können oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können.

Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert bzw. de-identifiziert wurden, dass Sie nicht identifiziert werden können oder die Informationen nicht vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Informationen:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsdaten.

• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.

• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns in Ihrer Kommunikation mitteilen, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an unseren Kundenservice senden.

• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.

• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten anderweitig zur Verfügung stellen;

• Automatisch über die Dienste, beispielsweise von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;

• Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;

• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen und der von Ihnen interessierten Artikel, des Versands von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, der Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Bearbeitung von Rücksendungen und Umtauschvorgängen, der Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen, sowie der Schaffung eines auf Sie zugeschnittenen Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Empfehlungen von Produkten, die mit Ihren bisherigen Käufen zusammenhängen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und zu verbessern.

• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen. Dies kann auf Grundlage von Artikeln erfolgen, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie auf Grundlage anderer Aktivitäten innerhalb der Dienste.

• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.

• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen, auf Ihre Anliegen zu reagieren, Ihnen einen effektiven Service zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Beweisverfahren, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Verfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung. Dazu können folgende Situationen gehören:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, beispielsweise IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.

• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern zur Erbringung von Marketingdienstleistungen und zur Anzeige von Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, bestimmte Informationen über Sie nicht weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.

• Wenn Sie uns dazu auffordern, dies verlangen oder anderweitig Ihre Einwilligung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte erteilen, beispielsweise zur Lieferung von Produkten an Sie oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.

• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, beispielsweise einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und diese zu verbessern.

Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und diese zu verbessern.

Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen, um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Shopify-Nutzer.

Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Shopify Privacy Portal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen.

Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.

Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittanbieterplattformen sichtbar sein und von uns oder Dritten ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung eingesehen oder genutzt werden.

Die Einbindung solcher Links stellt für sich genommen keine Empfehlung oder Befürwortung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber dar, sofern auf den Diensten nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das in Ihrem jeweiligen Land geltende Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“, soweit diese Begriffe nach dem jeweils geltenden Recht definiert sind.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können.

Darüber hinaus sind Informationen, die Sie an uns übermitteln, möglicherweise während der Übertragung nicht vollständig geschützt. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kommunikationskanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnort stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

• Recht auf Auskunft / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.

• Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können den Erhalt solcher Nachrichten jederzeit über die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldemöglichkeit ablehnen. Wenn Sie sich von Werbemitteilungen abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise Nachrichten zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen aufgegebenen Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, können Sie vorbehaltlich der nach lokalem Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte haben:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf erfolgt ist.

Sie können diese Rechte ausüben, soweit dies über die Dienste vorgesehen ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie im Shopify Privacy Portal.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben.

Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist.

Nach Maßgabe der geltenden Gesetze können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, können wir verlangen, dass dieser einen Nachweis über Ihre Bevollmächtigung vorlegt. Darüber hinaus können wir Sie auffordern, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten und beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für den Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses (EDSA).

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns, soweit erforderlich, auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ entsprechend ändern und, soweit gesetzlich erforderlich, eine entsprechende Mitteilung bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail unter artickbusiness@gmail.com kontaktieren oder uns unter folgender Adresse erreichen:

PawHush
Mendelu Kalea
20280 Hondarribia
Guipúzcoa, Spanien

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.